CRM is een uitermate sterk wapen bij de marktbewerking. U weet waar uw klanten zitten, wat ze doen, wat hun bestelpatronen zijn, welke relevante beslissers er zijn etc. CRM vergt veel discipline van uw gehele organisatie. Alle mutaties bij uw klanten en prospects moeten verwerkt worden. Correspondentie, offertes, bezoekverslagen etc. moeten gekoppeld worden. U kunt alleen met scherp schieten als uw CRM wapen met de juiste munitie is geladen. Marketel levert u deze munitie.