Marketel koopt Xelling

Marketel B.V. te Arnhem heeft per 21 maart 2008 Xelling B.V. te Breda overgenomen.

Met de overname verstevigt Marketel haar positie in de business-to-business markt. Xelling heeft zich de afgelopen jaren gespecialiseerd in outbound telemarketing op de business-to-business markt.

Marketel, ruim 25 jaar actief in de callcenter branche, is gespecialiseerd in multi-channel customer interaction solutions. Marketel heeft telefonisch contact verheven tot effectieve en blijvende interactie met klanten, relaties of afnemers. De geavanceerde ip-technologie maakt integratie met front- en backoffice systemen van de opdrachtgever mogelijk en daarmee is Marketel de meest ideale partner voor de outsourcing van klantinteractie voor pre-sales, sales en after-sales.

Het aantal callcenter seats is verdubbelt met deze overname.

De directie van de nieuwe organisatie bestaat uit Rolf Dorhout Mees (Algemeen directeur), Rob Boelen (Financieel directeur) en Farida Gharmaoui (vestigingsdirecteur te Breda).